УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ASTROKEY

1. ОБ ЭТИХ УСЛОВИЯХ

1.1. Оператор Сервиса

Эти Условия использования («Условия») регулируют доступ к веб-сайту AstroKey, мобильным приложениям, учётной записи, программному обеспечению, персонализированным расчётам, прогнозам, отчётам, подпискам, AstroCredits и другим цифровым функциям (вместе — «Сервис»).

Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АСТРО КЕЙ»

Сокращённое наименование: ООО «АСТРО КЕЙ»

Код ЕГРПОУ: 46242532

Местонахождение: Украина, 18002, Черкасская обл., г. Черкассы, ул. Смелянская, д. 23/1, офис 7

Веб-сайт: https://astro-key.com

Email поддержки: [email protected]

Телефон: +380 73 703 69 69

В этих Условиях ООО «АСТРО КЕЙ» также может называться «AstroKey», «Компания», «мы», «нас» или «наш».

1.2. Принятие Условий

Создавая учётную запись, используя Сервис, заказывая платные функции или подтверждая соответствующий чекбокс либо кнопку, вы соглашаетесь с этими Условиями. Если вы не согласны с ними, не используйте Сервис.

1.3. Связанные документы

• Политика конфиденциальности;
• Политика возврата средств;
• Публичная оферта — для прямых веб-покупок, в которых продавцом указано ООО «АСТРО КЕЙ»;
• условия конкретного тарифа, цена, валюта, периодичность списаний и правила продления, показанные перед оплатой;
• условия соответствующего платёжного провайдера или магазина приложений, если они применяются к конкретной транзакции.

2. СЕРВИС ASTROKEY

2.1. Описание

AstroKey предоставляет цифровой информационно-развлекательный сервис, связанный с астрологией, нумерологией, натальными картами, совместимостью, персонализированными прогнозами, интерпретациями и цифровыми отчётами. Отдельные функции доступны бесплатно, другие — по подписке, за AstroCredits или за разовую оплату.

2.2. Персонализация и автоматизированные системы

Для формирования результатов Сервис может использовать имя или псевдоним, дату, время и место рождения, данные другого лица, которые вы вправе предоставить, а также другие введённые вами параметры. Часть расчётов, текстов или интерпретаций может создаваться или совершенствоваться алгоритмами и технологиями искусственного интеллекта.

2.3. Информационный и развлекательный характер

Астрология, нумерология, прогнозы и совместимость являются интерпретационными практиками. AstroKey не заявляет, что они являются научно подтверждённым способом предсказания будущих событий или установления объективных фактов. Результаты предназначены для развлечения, информации и саморефлексии. Они не гарантируют событий, результатов или правильности конкретного решения.

2.4. Не является профессиональной консультацией

Сервис не предоставляет медицинских, психиатрических, психологических, юридических, финансовых, инвестиционных, налоговых, карьерных или других профессиональных консультаций. Не используйте материалы AstroKey как единственное основание для решений о здоровье, безопасности, финансах, праве, трудоустройстве или других существенных жизненных вопросах.

3. ВОЗРАСТ И ПРАВО НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

Для самостоятельного использования Сервиса вам должно быть не менее 16 лет либо вы должны достичь другого, более высокого минимального возраста, установленного законодательством вашей страны. Если вы не обладаете полной гражданской дееспособностью, использование и покупки допускаются только с согласия законного представителя, когда такое согласие требуется законом.

4. УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ

• Предоставляйте точную и актуальную информацию.
• Сохраняйте конфиденциальность данных для входа и не передавайте доступ посторонним лицам.
• Немедленно сообщайте о подозрении на несанкционированный доступ по адресу [email protected].
• Мы можем временно ограничить доступ для защиты Сервиса, предотвращения мошенничества, соблюдения закона или в связи с существенным нарушением этих Условий.

5. ПОДПИСКИ, ПЛАТНЫЕ ФУНКЦИИ И ОПЛАТА

5.1. Информация до покупки

Перед подтверждением платной покупки пользователю показываются существенные коммерческие условия: название продукта или тарифа, цена, валюта, периодичность и срок списаний, наличие автоматического продления, основные функции, условия пробного периода (если есть) и способ отмены.

5.2. Автоматическое продление

Если при оформлении не указано иное, платные месячные и годовые подписки автоматически продлеваются до отмены. Оформляя такую подписку, вы разрешаете платёжному провайдеру или магазину приложений выполнять последующие списания в соответствии с показанным вам платёжным циклом.

5.3. Платёжные каналы

Платёжный канал зависит от места покупки. На веб-сайте оплата может осуществляться через авторизованного платёжного провайдера, эквайрингового партнёра, реселлера или другую платёжную платформу, указанную непосредственно в checkout и/или квитанции. В мобильном приложении покупки могут обрабатываться через соответствующий магазин приложений или другую авторизованную платформу. К конкретной транзакции могут дополнительно применяться условия такого поставщика.

5.4. Прямые покупки у ООО «АСТРО КЕЙ»

Если в checkout или квитанции продавцом указано ООО «АСТРО КЕЙ», договор покупки цифровой услуги/контента заключается непосредственно с Компанией. К такой покупке дополнительно применяется Публичная оферта. Сторонний платёжный сервис в таком случае выполняет техническую функцию обработки платежа, если иное прямо не указано при оплате.

5.5. Техническая инфраструктура подписок

Для синхронизации статуса подписки, идентификаторов транзакций и прав доступа между платформами могут использоваться сторонние технические поставщики. Такие поставщики не становятся продавцом только в силу выполнения этой технической функции.

5.6. Отмена

Подписку можно отменить в любое время через тот канал, через который она была оформлена, или через другой доступный инструмент управления подпиской. Отмена останавливает будущие продления, но, как правило, не прекращает уже оплаченный доступ до завершения текущего периода.

5.7. Неудачные платежи и изменение цены

Платёжный провайдер может повторить неудачное регулярное списание в соответствии со своими правилами. Мы можем изменять цены на будущие периоды; когда этого требует закон или правила платформы, об изменении будет сообщено заранее и/или получено новое согласие.

6. ASTROCREDITS

6.1. Правовая и функциональная природа

AstroCredits — это закрытые внутренние цифровые единицы доступа, которые можно использовать только внутри AstroKey для открытия определённых цифровых отчётов или функций. AstroCredits не являются электронными деньгами, валютой, виртуальным активом, криптовалютой, платёжным инструментом, инвестиционным продуктом или депозитом.

• AstroCredits не имеют денежной стоимости за пределами Сервиса;
• их нельзя вывести на банковский счёт, обменять на наличные или криптоактивы;
• их нельзя передавать или продавать другому пользователю, если Сервис прямо не разрешит иное;
• приобретённые AstroCredits и AstroCredits, полученные в рамках подписки, могут иметь разные правила срока действия, которые показываются до покупки.

6.2. Подписные и приобретённые AstroCredits

AstroCredits, включённые в подписку, могут начисляться ежемесячно и действовать в течение ограниченного количества кредитных циклов согласно описанию тарифа. AstroCredits, приобретённые отдельно, не сгорают, если иное не будет ясно сообщено до покупки или не потребуется по закону. Использование AstroCredits для заказа отчёта означает списание соответствующего количества единиц после подтверждения заказа.

7. БЕСПЛАТНЫЕ ФУНКЦИИ И ДЕМО

Бесплатные прогнозы, демо или ознакомительные функции не являются автоматически платной подпиской, если при их использовании прямо не показано иное. Если мы предлагаем пробный период, который автоматически переходит в платный тариф, до его начала будут показаны продолжительность, цена после завершения, дата первого списания и условия отмены.

8. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ И ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ

Возврат средств, отказ от дистанционного договора и другие средства защиты регулируются Политикой возврата средств, условиями конкретного платёжного провайдера и обязательным законодательством. Ни одно положение этих Условий не ограничивает права потребителя, от которых нельзя отказаться по закону.

9. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ДАННЫЕ И ДАННЫЕ ДРУГИХ ЛИЦ

Вы сохраняете права на информацию, которую законно предоставляете Сервису. Вы предоставляете AstroKey неисключительное право обрабатывать её в объёме, необходимом для предоставления Сервиса, формирования результатов, поддержки, безопасности и соблюдения законодательства. Если вы вводите данные партнёра или другого человека, вы подтверждаете наличие законного основания для такого использования.

10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Права на программное обеспечение, дизайн, интерфейсы, тексты, методики, шаблоны, отчёты, графику, базы данных, торговые обозначения и другие материалы Сервиса принадлежат ООО «АСТРО КЕЙ» или используются им на законных основаниях. Пользователь получает ограниченную, личную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Сервиса для личных законных целей.

Без нашего письменного согласия запрещено коммерчески перепродавать материалы, обходить платный доступ, массово копировать контент, выполнять обратную разработку в запрещённом законом объёме или удалять обозначения прав интеллектуальной собственности.

11. ДОПУСТИМОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

• не нарушайте закон или права третьих лиц;
• не пытайтесь получить несанкционированный доступ к системам, аккаунтам или данным;
• не используйте ботов, скрейпинг или автоматизацию, которые создают чрезмерную нагрузку или обходят ограничения;
• не используйте Сервис для мошенничества, незаконных платежей, отмывания средств, нарушений санкций или другой запрещённой деятельности.

12. ДОСТУПНОСТЬ И ИЗМЕНЕНИЯ СЕРВИСА

Мы можем изменять, обновлять или прекращать отдельные функции, если это обоснованно необходимо для безопасности, развития продукта, соблюдения законодательства или технической совместимости. Для оплаченной цифровой услуги такие изменения не должны необоснованно лишать пользователя основной оплаченной функциональности; обязательные права в отношении цифрового контента и цифровых услуг сохраняются.

13. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ

В максимально разрешённом законом объёме Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Мы не гарантируем непрерывную или безошибочную работу, абсолютную точность интерпретаций или совместимость со всеми устройствами. Это положение не ограничивает обязательные гарантии и права потребителя в отношении соответствия цифрового контента/услуг.

14. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

В пределах, разрешённых законом, AstroKey не отвечает за косвенные, случайные или производные убытки, утрату ожидаемой выгоды либо решения, принятые исключительно на основании интерпретаций Сервиса. Для платных услуг любое договорное ограничение ответственности не применяется в той мере, в какой закон запрещает такое ограничение, в частности в случаях умысла, грубой неосторожности, вреда жизни/здоровью или обязательных прав потребителя.

15. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ

Вы можете прекратить использование Сервиса в любой момент. Мы можем приостановить или прекратить действие учётной записи в случае существенного нарушения этих Условий, мошенничества, угрозы безопасности, юридического требования или злоупотребления платёжной системой. Если это возможно и законно, мы сообщим о причине и способе обжалования.

16. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И СПОРЫ

К отношениям с ООО «АСТРО КЕЙ» применяется право Украины. Если вы являетесь потребителем в другой стране, это не лишает вас императивной защиты, которую предоставляет законодательство вашего места жительства. Стороны сначала попытаются урегулировать спор путём обращения в поддержку. Если спор не урегулирован, он разрешается компетентным судом в соответствии с правилами подсудности, установленными законом.

17. ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ

Мы можем обновлять эти Условия. Если изменения существенно влияют на ваши права или действующую платную подписку, мы сообщим о них в порядке, предусмотренном законом, до их вступления в силу. Изменения не применяются задним числом к завершённым покупкам, если иное не требуется по закону.

18. КОНТАКТЫ

Вопросы об этих Условиях: [email protected]. Почтовый адрес: Украина, 18002, Черкасская обл., г. Черкассы, ул. Смелянская, д. 23/1, офис 7.