TERMINI DI UTILIZZO DI ASTROKEY
Data di entrata in vigore / ultimo aggiornamento: 15 settembre 2026
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1. INFORMAZIONI SUI PRESENTI TERMINI
1.1. Gestore del Servizio
I presenti Termini di utilizzo («Termini») disciplinano l’accesso al sito web AstroKey, alle applicazioni mobili, all’account, al software, ai calcoli personalizzati, alle previsioni, ai report, agli abbonamenti, agli AstroCredits e ad altre funzionalità digitali (collettivamente, il «Servizio»).
Denominazione completa: SOCIETÀ A RESPONSABILITÀ LIMITATA «ASTRO KEY»
Denominazione abbreviata: ASTRO KEY LLC
Codice di registrazione EDRPOU: 46242532
Sede: Ucraina, 18002, regione di Cherkasy, città di Cherkasy, via Smilianska, 23/1, ufficio 7
Sito web: https://astro-key.com
Email di assistenza: [email protected]
Telefono: +380 73 703 69 69
Nei presenti Termini, ASTRO KEY LLC può essere denominata anche «AstroKey», la «Società», «noi», «ci» o «nostro».
1.2. Accettazione dei Termini
Creando un account, utilizzando il Servizio, ordinando funzionalità a pagamento o confermando la casella o il pulsante corrispondente, accetti i presenti Termini. Se non li accetti, non utilizzare il Servizio.
1.3. Documenti correlati
- Informativa sulla privacy;
- Politica di rimborso;
- Offerta pubblica — per gli acquisti diretti sul web in cui ASTRO KEY LLC è indicata come venditore;
- le condizioni del piano specifico, il prezzo, la valuta, la frequenza degli addebiti e le regole di rinnovo mostrate prima del pagamento;
- le condizioni del fornitore di pagamenti o dello store di applicazioni pertinente, se applicabili alla singola transazione.
2. IL SERVIZIO ASTROKEY
2.1. Descrizione
AstroKey offre un servizio digitale informativo e di intrattenimento relativo ad astrologia, numerologia, temi natali, compatibilità, previsioni personalizzate, interpretazioni e report digitali. Alcune funzionalità sono gratuite; altre sono disponibili in abbonamento, tramite AstroCredits o con un pagamento una tantum.
2.2. Personalizzazione e sistemi automatizzati
Per produrre i risultati, il Servizio può utilizzare nome o pseudonimo, data, ora e luogo di nascita, dati di un’altra persona che hai il diritto di fornire e altri parametri da te inseriti. Parte dei calcoli, testi o interpretazioni può essere creata o migliorata mediante algoritmi e tecnologie di intelligenza artificiale.
2.3. Natura informativa e di intrattenimento
Astrologia, numerologia, previsioni e compatibilità sono pratiche interpretative. AstroKey non afferma che siano metodi scientificamente convalidati per prevedere eventi futuri o accertare fatti oggettivi. I risultati sono destinati all’intrattenimento, all’informazione e alla riflessione personale. Non garantiscono eventi, risultati o la correttezza di una decisione specifica.
2.4. Non costituisce consulenza professionale
Il Servizio non fornisce consulenza medica, psichiatrica, psicologica, legale, finanziaria, in materia di investimenti, fiscale, di carriera o altra consulenza professionale. Non utilizzare i materiali di AstroKey come unica base per decisioni relative a salute, sicurezza, finanze, diritto, lavoro o altre questioni rilevanti della vita.
3. ETÀ E REQUISITI DI UTILIZZO
Per utilizzare autonomamente il Servizio devi avere almeno 16 anni o l’età minima superiore prevista dalla legislazione del tuo paese. Se non hai piena capacità di agire, l’utilizzo e gli acquisti sono consentiti solo con il consenso di un rappresentante legale, quando richiesto dalla legge.
4. ACCOUNT
- Fornisci informazioni accurate e aggiornate.
- Mantieni riservate le credenziali di accesso e non condividere l’accesso con terzi.
- Segnala immediatamente sospetti accessi non autorizzati a [email protected].
- Possiamo limitare temporaneamente l’accesso per proteggere il Servizio, prevenire frodi, rispettare la legge o in caso di violazione sostanziale dei presenti Termini.
5. ABBONAMENTI, FUNZIONALITÀ A PAGAMENTO E PAGAMENTI
5.1. Informazioni prima dell’acquisto
Prima di confermare un acquisto a pagamento, all’utente vengono mostrate le condizioni commerciali essenziali: nome del prodotto o piano, prezzo, valuta, frequenza e durata degli addebiti, presenza del rinnovo automatico, funzionalità principali, condizioni dell’eventuale periodo di prova e modalità di disdetta.
5.2. Rinnovo automatico
Salvo diversa indicazione in fase di sottoscrizione, gli abbonamenti mensili e annuali a pagamento si rinnovano automaticamente fino alla disdetta. Sottoscrivendo un tale abbonamento, autorizzi il fornitore di pagamenti o lo store di applicazioni a effettuare gli addebiti successivi secondo il ciclo di fatturazione che ti è stato mostrato.
5.3. Canali di pagamento
Il canale di pagamento dipende da dove viene effettuato l’acquisto. Sul sito web, il pagamento può avvenire tramite un fornitore di pagamenti autorizzato, un partner di acquiring, un rivenditore o un’altra piattaforma di pagamento indicata direttamente nel checkout e/o nella ricevuta. Nell’applicazione mobile, gli acquisti possono essere elaborati tramite lo store di applicazioni pertinente o un’altra piattaforma autorizzata. Alla singola transazione possono applicarsi anche le condizioni di tale fornitore.
5.4. Acquisti diretti da ASTRO KEY LLC
Se ASTRO KEY LLC è indicata come venditore nel checkout o nella ricevuta, il contratto di acquisto del servizio/contenuto digitale è concluso direttamente con la Società. A tale acquisto si applica anche l’Offerta pubblica. In questo caso, il servizio di pagamento esterno svolge la funzione tecnica di elaborazione del pagamento, salvo diversa indicazione espressa al momento del pagamento.
5.5. Infrastruttura tecnica degli abbonamenti
Fornitori tecnici esterni possono essere utilizzati per sincronizzare lo stato dell’abbonamento, gli identificativi delle transazioni e i diritti di accesso tra piattaforme. Tali fornitori non diventano venditori per il solo fatto di svolgere questa funzione tecnica.
5.6. Disdetta
Puoi disdire un abbonamento in qualsiasi momento attraverso il canale utilizzato per sottoscriverlo o un altro strumento disponibile di gestione degli abbonamenti. La disdetta interrompe i rinnovi futuri, ma generalmente non termina l’accesso già pagato prima della fine del periodo in corso.
5.7. Pagamenti non riusciti e variazioni di prezzo
Il fornitore di pagamenti può ritentare un addebito ricorrente non riuscito secondo le proprie regole. Possiamo modificare i prezzi per i periodi futuri; ove richiesto dalla legge o dalle regole della piattaforma, comunicheremo la modifica in anticipo e/o acquisiremo un nuovo consenso.
6. ASTROCREDITS
6.1. Natura giuridica e funzionale
Gli AstroCredits sono unità digitali interne di accesso a circuito chiuso, utilizzabili solo all’interno di AstroKey per sbloccare determinati report o funzionalità digitali. Gli AstroCredits non sono moneta elettronica, valuta, attività virtuali, criptovaluta, strumenti di pagamento, prodotti di investimento o depositi.
- Gli AstroCredits non hanno valore monetario al di fuori del Servizio;
- non possono essere prelevati su un conto bancario né scambiati con contanti o criptoattività;
- non possono essere trasferiti o venduti a un altro utente, salvo espressa autorizzazione del Servizio;
- gli AstroCredits acquistati e quelli ricevuti nell’ambito di un abbonamento possono avere regole di validità diverse, mostrate prima dell’acquisto.
6.2. AstroCredits da abbonamento e acquistati
Gli AstroCredits inclusi in un abbonamento possono essere accreditati mensilmente e restare validi per un numero limitato di cicli di crediti, secondo la descrizione del piano. Gli AstroCredits acquistati separatamente non scadono, salvo diversa indicazione chiara prima dell’acquisto o obbligo di legge. L’utilizzo di AstroCredits per ordinare un report comporta la detrazione del numero corrispondente di unità dopo la conferma dell’ordine.
7. FUNZIONALITÀ GRATUITE E DEMO
Le previsioni gratuite, le demo o le funzionalità introduttive non costituiscono automaticamente un abbonamento a pagamento, salvo espressa indicazione contraria durante l’uso. Se offriamo un periodo di prova che passa automaticamente a un piano a pagamento, prima dell’inizio mostreremo la durata, il prezzo successivo, la data del primo addebito e le condizioni di disdetta.
8. RIMBORSI E DIRITTI DEL CONSUMATORE
Rimborsi, recesso dai contratti a distanza e altri rimedi sono disciplinati dalla Politica di rimborso, dalle condizioni del fornitore di pagamenti specifico e dalla legislazione inderogabile. Nessuna disposizione dei presenti Termini limita i diritti del consumatore ai quali non è possibile rinunciare per legge.
9. DATI DELL’UTENTE E DI ALTRE PERSONE
Mantieni i diritti sulle informazioni che fornisci legittimamente al Servizio. Concedi ad AstroKey il diritto non esclusivo di trattarle nella misura necessaria a fornire il Servizio, produrre risultati, offrire assistenza, garantire la sicurezza e rispettare la legislazione. Se inserisci dati di un partner o di un’altra persona, confermi di avere una base giuridica per tale utilizzo.
10. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I diritti su software, design, interfacce, testi, metodi, modelli, report, grafica, banche dati, segni distintivi e altri materiali del Servizio appartengono ad ASTRO KEY LLC o sono da essa utilizzati legittimamente. L’utente riceve una licenza limitata, personale, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare il Servizio per finalità personali lecite.
Senza il nostro consenso scritto, è vietato rivendere commercialmente i materiali, aggirare l’accesso a pagamento, copiare contenuti in massa, effettuare reverse engineering nella misura vietata dalla legge o rimuovere gli avvisi sui diritti di proprietà intellettuale.
11. USO CONSENTITO
- non violare la legge o i diritti di terzi;
- non tentare di ottenere accesso non autorizzato a sistemi, account o dati;
- non utilizzare bot, scraping o automazioni che creino un carico eccessivo o aggirino le restrizioni;
- non utilizzare il Servizio per frodi, pagamenti illegali, riciclaggio, violazioni di sanzioni o altre attività vietate.
12. DISPONIBILITÀ E MODIFICHE DEL SERVIZIO
Possiamo modificare, aggiornare o interrompere singole funzionalità quando ragionevolmente necessario per la sicurezza, lo sviluppo del prodotto, il rispetto della legislazione o la compatibilità tecnica. Per un servizio digitale pagato, tali modifiche non devono privare ingiustificatamente l’utente delle funzionalità essenziali pagate; restano salvi i diritti inderogabili relativi a contenuti e servizi digitali.
13. ESCLUSIONE DI GARANZIE
Nella massima misura consentita dalla legge, il Servizio è fornito «così com’è» e «secondo disponibilità». Non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori, l’assoluta precisione delle interpretazioni o la compatibilità con tutti i dispositivi. Questa disposizione non limita le garanzie inderogabili e i diritti del consumatore sulla conformità dei contenuti/servizi digitali.
14. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Nei limiti consentiti dalla legge, AstroKey non risponde di danni indiretti, incidentali o consequenziali, perdita di benefici attesi o decisioni prese esclusivamente sulla base delle interpretazioni del Servizio. Per i servizi a pagamento, qualsiasi limitazione contrattuale di responsabilità non si applica nella misura in cui la legge la vieti, in particolare nei casi di dolo, colpa grave, danni alla vita o alla salute o diritti inderogabili del consumatore.
15. SOSPENSIONE E CESSAZIONE
Puoi interrompere l’utilizzo del Servizio in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o chiudere un account in caso di violazione sostanziale dei presenti Termini, frode, minaccia alla sicurezza, obbligo legale o abuso del sistema di pagamento. Ove possibile e lecito, comunicheremo il motivo e le modalità di contestazione.
16. LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE
I rapporti con ASTRO KEY LLC sono disciplinati dalla legge ucraina. Se sei un consumatore in un altro paese, ciò non ti priva della tutela inderogabile prevista dalla legislazione del tuo luogo di residenza. Le parti tenteranno prima di risolvere la controversia contattando l’assistenza. Se non viene risolta, deciderà il tribunale competente secondo le regole di competenza stabilite dalla legge.
17. MODIFICHE DEI TERMINI
Possiamo aggiornare i presenti Termini. Se le modifiche incidono sostanzialmente sui tuoi diritti o su un abbonamento a pagamento in corso, te ne daremo comunicazione secondo le modalità previste dalla legge prima della loro entrata in vigore. Le modifiche non si applicano retroattivamente agli acquisti conclusi, salvo obbligo di legge.
18. CONTATTI
Domande sui presenti Termini: [email protected]. Indirizzo postale: Ucraina, 18002, regione di Cherkasy, città di Cherkasy, via Smilianska, 23/1, ufficio 7.