TERMES ET CONDITIONS D'UTILISATION

1. À PROPOS DE CES CONDITIONS

1.1. Entreprise

Les présentes conditions générales d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation du site Web AstroKey, des applications mobiles, des logiciels, des fonctionnalités, des rapports, du contenu, des abonnements et des services associés (collectivement, le « Service »).

Le Service est exploité par :

ASTRO KEY LIMITED LIABILITY COMPANY Nom abrégé : ASTRO KEY LLC Code d’identification : 46242532 Siège social : 23/1 Smilianska Street, Office 7, Cherkasy, Cherkasy Region, 18002, Ukraine

Dans les présentes Conditions, ASTRO KEY LLC peut être désignée comme la « Société », « AstroKey », « nous », « notre » ou « nos ».

1.2. Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant le Service, en créant un compte, en achetant un abonnement, en cliquant sur un bouton indiquant l'acceptation ou en utilisant de toute autre manière toute partie du Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.

Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas accéder ou utiliser le Service.

1.3. Autres politiques

Ces conditions doivent être lues avec nos :

Politique de confidentialité ;

Politique de remboursement ;

toute condition d’abonnement ou de tarification qui vous a été présentée avant l’achat ;

toutes conditions supplémentaires affichées pour une fonctionnalité ou une promotion spécifique.

Le cas échéant, les achats effectués via Paddle, Apple App Store, Google Play ou une autre plateforme de distribution autorisée sont également soumis aux conditions de cette plateforme.

1.4. Droits des consommateurs

Rien dans les présentes Conditions n'est destiné à exclure, restreindre ou renoncer à tout droit du consommateur qui ne peut légalement être exclu, restreint ou abandonné en vertu de la loi applicable.

Si vous êtes un consommateur, les lois obligatoires en matière de protection des consommateurs applicables dans votre pays ou région de résidence continuent de s'appliquer à vous.

2. LE SERVICE ASTROKEY

2.1. Description

AstroKey fournit des outils et du contenu numériques relatifs à l'astrologie, à la numérologie, aux thèmes natals, à l'analyse de compatibilité, aux rapports personnalisés, aux interprétations et aux fonctionnalités d'information associées.

Certaines fonctionnalités peuvent être disponibles gratuitement, tandis que d'autres peuvent nécessiter un abonnement payant ou un autre achat.

Le Service peut être accessible via notre site Web, nos applications mobiles ou d'autres plates-formes prises en charge.

2.2. Contenu personnalisé

Certaines fonctionnalités peuvent générer du contenu basé sur les informations que vous fournissez, notamment :

date de naissance;

heure de naissance;

lieu de naissance;

nom ou surnom ;

d'autres informations fournies volontairement par vous.

Certains contenus peuvent être créés ou améliorés à l'aide de systèmes automatisés, d'algorithmes ou de technologies d'intelligence artificielle.

2.3. Objectif informatif et de divertissement

L'astrologie, la numérologie, les interprétations de compatibilité, les prévisions, les rapports et tout autre contenu fourni via AstroKey sont uniquement destinés à des fins d'information, d'auto-réflexion et de divertissement.

L'astrologie et la numérologie sont des pratiques interprétatives et ne doivent pas être comprises comme des méthodes scientifiquement établies pour prédire des événements futurs ou déterminer des résultats factuels.

Nous ne garantissons pas que toute interprétation, prédiction, rapport, recommandation, calcul ou autre contenu sera exact, complet, applicable à vous ou aboutira à un résultat particulier.

2.4. Aucun conseil professionnel

Le Service ne fournit pas et ne doit pas être traité comme :

des conseils médicaux ou de soins de santé ;

diagnostic ou traitement psychiatrique ou psychologique ;

conseils juridiques;

conseils financiers ou d'investissement;

conseils fiscaux;

conseils en relations professionnelles;

conseils en matière d'emploi ou de carrière ;

des conseils d’urgence ou de sécurité.

Vous devriez consulter un professionnel dûment qualifié lorsque des conseils professionnels sont requis.

Vous restez responsable des décisions que vous prenez sur la base ou après l'utilisation du Service.

3. ÉLIGIBILITÉ

3.1.

Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser AstroKey.

Si la loi de votre pays exige que vous ayez plus de 16 ans pour accepter de manière indépendante ces Conditions ou acheter des services numériques, la condition d'âge la plus élevée s'applique.

3.2.

Si vous n'avez pas atteint l'âge légal de la majorité dans votre juridiction, vous ne pouvez utiliser le Service qu'avec le consentement et la supervision d'un parent ou d'un tuteur légal lorsque la loi applicable l'exige.

Votre parent ou tuteur légal doit lire et accepter ces conditions et est responsable de tout achat effectué en votre nom.

3.3.

En utilisant le Service, vous déclarez que vous :

(a) avoir la capacité juridique de conclure les présentes Conditions ou avoir obtenu tous les consentements parentaux ou tuteurs légalement requis ;

(b) se conformera aux présentes Conditions et à la loi applicable ; et

(c) il ne leur est pas interdit d'utiliser le Service en vertu des sanctions applicables, du contrôle des exportations ou des lois sur les restrictions commerciales.

4. COMPTES

4.1.

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d'un compte AstroKey.

Vous acceptez de fournir des informations exactes et raisonnablement actuelles.

4.2.

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité et de la sécurité de vos identifiants de connexion.

Vous ne devez pas sciemment autoriser une autre personne à accéder à votre compte sans autorisation.

4.3.

Vous devez nous informer rapidement à [email protected] si vous pensez :

votre compte a été consulté sans autorisation ;

vos informations d'identification ont été compromises ;

une activité frauduleuse a eu lieu via votre compte.

4.4.

Nous pouvons suspendre ou restreindre un compte lorsque nous pensons raisonnablement que :

(a) le compte est utilisé frauduleusement ;

(b) les présentes Conditions ont été matériellement violées ;

(c) la sécurité du compte ou du Service peut être menacée ;

(d) la suspension est requise par la loi ou par une plateforme de paiement ou de distribution autorisée.

Lorsque cela est raisonnablement possible et légalement approprié, nous vous informerons d’une telle action.

5. LICENCE D'UTILISATION DU SERVICE

5.1.

Sous réserve de votre respect des présentes Conditions, AstroKey vous accorde une licence limitée, personnelle, non exclusive, non transférable, ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence et révocable pour accéder et utiliser le Service à des fins personnelles licites.

5.2.

Cette licence ne vous transfère pas la propriété du Service ni aucune propriété intellectuelle.

5.3.

Sauf lorsque la loi applicable le permet expressément, vous ne pouvez pas :

(a) copier, reproduire, distribuer, revendre ou exploiter commercialement le Service ou des parties substantielles de celui-ci ;

(b) faire de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou tenter de dériver le code source du Service ;

(c) contourner les restrictions d'accès, les contrôles d'abonnement ou les mesures technologiques de protection ;

(d) créer des produits commerciaux dérivés substantiellement basés sur le contenu ou le logiciel exclusif d'AstroKey ;

(e) supprimer les avis de droit d'auteur, de marque commerciale ou de propriété ;

(f) permettre à des tiers non autorisés d'utiliser des fonctionnalités payantes via votre compte.

6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

6.1.

À l'exception du contenu utilisateur et des éléments tiers, tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au service sont la propriété ou sous licence d'ASTRO KEY LLC.

Cela peut inclure :

logiciels;

code source et code objet ;

conception de sites Web et d'applications ;

interfaces ;

graphiques;

texte ;

rapports;

bases de données;

systèmes de calcul;

interprétations;

marques déposées;

noms commerciaux;

logos;

illustrations;

mises en page ;

méthodologies et matériaux exclusifs.

6.2.

« ASTROKEY », « AstroKey », les logos associés et autres identifiants utilisés par la Société peuvent être protégés par des marques déposées, des droits d'auteur, une concurrence déloyale ou d'autres lois applicables.

Rien dans les présentes Conditions ne vous autorise à les utiliser à des fins commerciales sans notre consentement écrit préalable.

7. CONTENU UTILISATEUR ET INFORMATIONS QUE VOUS FOURNISSEZ

7.1.

« Contenu utilisateur » désigne les informations, textes, données, documents ou tout autre contenu que vous soumettez volontairement au Service.

Vous conservez tous les droits de propriété que vous pourriez avoir sur votre contenu utilisateur.

7.2.

Vous nous accordez une licence mondiale limitée, non exclusive pour traiter, reproduire, stocker, transmettre et autrement utiliser votre contenu utilisateur uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire pour :

(a) fournir le Service ;

(b) générer les rapports, calculs et interprétations demandés ;

(c) maintenir et sécuriser votre compte ;

(d) fournir un support client ;

(e) maintenir et améliorer le Service ;

(f) se conformer à la loi applicable.

7.3.

Cette licence ne nous donne pas la propriété de votre contenu utilisateur.

Nous n'acquérons pas le droit perpétuel de publier publiquement votre contenu utilisateur personnel simplement parce que vous l'avez soumis à AstroKey.

7.4.

Notre traitement des informations personnelles est en outre régi par notre Politique de confidentialité.

7.5.

Vous déclarez que vous avez le droit légal de fournir toute information que vous soumettez au Service.

Si vous soumettez des informations concernant une autre personne, vous êtes responsable de vous assurer que vous disposez de toute autorisation requise par la loi applicable.

8. ABONNEMENTS ET FONCTIONNALITÉS PAYANTES

8.1. Plans d'abonnement

AstroKey peut proposer des plans d'abonnement mensuels, annuels, basés sur un essai ou autres.

Avant la finalisation de l’achat, les éléments applicables suivants seront affichés :

prix de souscription ;

monnaie;

fréquence de facturation ;

période de souscription ;

fonctionnalités ;

conditions d'essai, le cas échéant ;

les conditions et informations correspondantes.

8.2. Renouvellement automatique

Sauf indication contraire lors du paiement, les abonnements payants sont récurrents et se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation applicable jusqu'à leur annulation.

En démarrant un abonnement récurrent, vous autorisez le fournisseur de facturation ou la place de marché applicable à facturer le mode de paiement associé à votre achat pour chaque renouvellement.

8.3. Achats sur le site Web — Paddle

Lorsque vous achetez un abonnement AstroKey ou un produit numérique via un paiement sur site Web exploité par Paddle, Paddle agit en qualité de revendeur agréé et de vendeur officiel (Merchant of Record) de la transaction.

Votre transaction d’achat auprès de Paddle est soumise aux Conditions de l’acheteur de Paddle et à la Politique de remboursement applicables, présentées ou mises à disposition dans le cadre de votre achat.

Paddle peut être responsable de questions telles que :

traitement des paiements ;

facturation récurrente ;

les taxes sur les transactions applicables ;

les reçus de paiement ;

les factures le cas échéant ;

administration de la facturation des abonnements ;

certaines demandes liées au remboursement et au paiement.

Ces conditions continuent de régir votre licence et votre utilisation du service AstroKey lui-même.

8.4. RevenueCat

Nous pouvons utiliser RevenueCat comme infrastructure technique pour gérer le statut de l'abonnement, les informations d'achat et les droits d'accès sur les plates-formes prises en charge.

RevenueCat peut aider à synchroniser le droit de votre compte AstroKey à accéder aux fonctionnalités premium.

RevenueCat n’est pas, du seul fait de cette fonction, le vendeur du Service AstroKey ni le vendeur officiel (Merchant of Record) de votre transaction.

Le fournisseur de facturation réel dépend de l'endroit où vous avez acheté l'abonnement.

8.5. Achats sur l'App Store d'Apple

Si vous achetez un abonnement via l'App Store d'Apple, les processus d'achat, de facturation, de renouvellement, de paiement, d'annulation et de remboursement peuvent être régis par les conditions et politiques applicables d'Apple.

Apple traite la transaction App Store applicable.

8.6. Achats Google Play

Si vous achetez un abonnement via Google Play, les processus d'achat, de facturation, de renouvellement, de paiement, d'annulation et de remboursement peuvent être régis par les conditions et politiques applicables de Google.

Google ou son fournisseur de paiement agréé traite la transaction Google Play applicable.

8.7. Essais gratuits

Nous pouvons occasionnellement proposer des périodes d'essai gratuites ou à prix réduit.

Si un essai est automatiquement converti en abonnement payant, le prix applicable, la durée de l'essai, la date de facturation et les conditions de renouvellement seront affichés avant que vous ne commenciez l'essai.

Sauf indication contraire ou exigence légale, vous devez annuler avant l’expiration de la période d’essai afin d’éviter le premier prélèvement payant.

8.8. Annulation

Vous pouvez annuler un abonnement récurrent à tout moment.

L'annulation évite normalement les frais de renouvellement futurs et prend effet à la fin de votre période de facturation payée en cours, sauf disposition contraire de la loi applicable ou du fournisseur de facturation applicable.

Vous conserverez généralement l’accès aux fonctionnalités payantes jusqu’à la fin de la période pour laquelle le paiement a déjà été effectué.

8.9. Comment annuler

Les abonnements doivent généralement être annulés via la plateforme sur laquelle ils ont été achetés.

Par exemple :

Achat Paddle : via le lien de gestion des abonnements inclus dans votre reçu Paddle, le portail acheteur ou toute autre fonctionnalité de gestion des abonnements Paddle.

Apple App Store : via les paramètres de votre abonnement Apple.

Google Play : via les paramètres de votre abonnement Google Play.

8.10. Abonnements multiples

Un abonnement acheté via une plateforme de facturation peut ne pas annuler automatiquement un abonnement précédemment acheté via une autre plateforme.

Par exemple, l’achat d’un abonnement Web n’annule pas nécessairement un abonnement App Store existant.

Vous êtes responsable de l’examen et de la gestion des abonnements actifs associés à vos comptes.

Si vous pensez avoir accidentellement créé des abonnements qui se chevauchent, contactez-nous à [email protected].

8.11. Paiements échoués

Si un paiement récurrent échoue, le fournisseur de facturation concerné peut réessayer le paiement conformément à ses politiques.

L'accès aux fonctionnalités payantes peut être restreint ou suspendu si le paiement ne peut pas être collecté avec succès.

8.12. Modifications de prix

Nous pouvons modifier les prix d'abonnement de temps à autre.

Les changements de prix ne modifieront pas rétroactivement les montants déjà payés.

Lorsque la loi applicable ou les règles du fournisseur de facturation applicable l'exigent, vous recevrez un préavis d'un changement avant qu'il ne s'applique à un futur renouvellement.

Lorsque la loi l’exige, votre consentement sera obtenu avant que le prix modifié ne soit facturé.

9. REMBOURSEMENTS ET DROITS DE RÉTRACTATION

9.1.

L’éligibilité au remboursement dépend de :

la plateforme sur laquelle vous avez acheté ;

la politique de remboursement applicable ;

loi obligatoire sur la protection des consommateurs;

les circonstances de la demande.

Rien dans les présentes Conditions ne limite un droit légal auquel il ne peut être renoncé, notamment à un remboursement, à la rétractation, à une réduction de prix, à une réparation, à un remplacement ou à tout autre recours.

9.2. Achats sur le site Web via Paddle

Les remboursements, les demandes légales de rétractation et les litiges de paiement liés aux achats traités par Paddle sont gérés conformément aux éléments suivants :

(a) les conditions d'achat applicables de Paddle ;

(b) la politique de remboursement applicable de Paddle ;

(c) notre politique de remboursement ;

(d) la loi obligatoire sur la protection des consommateurs.

Lorsque ces règles prévoient différents niveaux de protection obligatoire, les droits qui ne peuvent être légalement exclus restent à votre disposition.

9.3. Consommateurs de l’UE/EEE

Les consommateurs de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen peuvent disposer de droits de rétractation légaux pour certains contenus numériques en ligne et contrats de services numériques.

Ces droits peuvent être affectés lorsque le consommateur demande expressément l'exécution immédiate ou l'accès au contenu numérique et, lorsque la loi l'exige, reconnaît expressément les conséquences pour le droit de rétractation légal.

Tout consentement ou reconnaissance requis sera obtenu dans le cadre du processus d'achat applicable plutôt que d'être considéré comme accordé simplement parce que vous avez accédé aux présentes Conditions.

9.4. Consommateurs canadiens

Les consommateurs canadiens conservent tous les droits d'annulation, de remboursement, de divulgation et autres droits de protection des consommateurs disponibles en vertu des lois fédérales ou provinciales applicables et en vertu des politiques Paddle applicables pour les transactions traitées par Paddle.

9.5. Consommateurs américains

Rien dans les présentes Conditions ne limite les droits obligatoires des consommateurs prévus par la loi fédérale ou étatique applicable aux États-Unis.

9.6. Achats sur l'App Store et Google Play

Les demandes de remboursement relatives aux achats traités par Apple ou Google sont généralement soumises aux règles et procédures de remboursement de la plateforme applicable.

9.7. Défaillance du Service

Si la fonctionnalité payante ne fonctionne pas comme décrit, veuillez contacter [email protected] afin que nous puissions enquêter et, lorsque cela est raisonnablement possible, corriger le problème.

Rien dans cet article ne limite les recours légaux qui peuvent s'appliquer au contenu numérique ou aux services numériques défectueux.

10. UTILISATION ACCEPTABLE

Vous acceptez de ne pas utiliser le Service pour :

10.1.

violer la loi applicable ou les droits d'une autre personne ;

10.2.

obtenir un accès non autorisé à des comptes, des serveurs, des bases de données, des systèmes ou des réseaux ;

10.3.

interférer avec ou perturber le fonctionnement ou la sécurité du Service ;

10.4.

introduire des logiciels malveillants, des virus, des codes malveillants ou du matériel technique nuisible ;

10.5.

contourner les contrôles d'abonnement, les systèmes d'authentification, les systèmes de sécurité ou les limitations d'utilisation ;

10.6.

récupérer, récolter, extraire ou copier systématiquement des données du Service, sauf lorsque cela est expressément autorisé par nous ou permis par la loi applicable ;

10.7.

utiliser des robots, des scripts automatisés ou d'autres systèmes automatisés d'une manière qui impose une charge déraisonnable au Service ;

10.8.

tenter de faire de l'ingénierie inverse ou de découvrir un code source confidentiel, sauf lorsque cette restriction est interdite par la loi ;

10.9.

enfreindre la propriété intellectuelle, la vie privée, la publicité ou d'autres droits ;

10.10.

revendre, accorder une sous-licence ou distribuer commercialement l'accès à votre compte ou à la fonctionnalité AstroKey payante sans notre autorisation écrite ;

10.11.

utiliser le Service à des fins frauduleuses, abusives, trompeuses, illégales ou malveillantes.

Nous pouvons prendre des mesures techniques ou au niveau du compte raisonnables pour faire respecter ces restrictions.

11. SERVICES DE TIERS

11.1.

Le Service peut s'appuyer sur ou s'intégrer à des services tiers tels que :

infrastructure d'hébergement ;

fournisseurs d'analyses ;

prestataires de paiement et de facturation ;

RevenueCat;

Paddle;

Apple;

Google;

fournisseurs de services d’intelligence artificielle ;

systèmes d'authentification;

fournisseurs de communications.

11.2.

Les services tiers peuvent être soumis à leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

Votre utilisation de ces services tiers peut créer une relation juridique distincte entre vous et le fournisseur tiers concerné.

11.3.

Nous ne sommes pas responsables d'un service tiers dans la mesure où le problème concerné échappe à notre contrôle raisonnable, sauf lorsque la loi applicable en dispose autrement.

12. DISPONIBILITÉ DU SERVICE ET MODIFICATIONS

12.1.

Notre objectif est de maintenir AstroKey disponible et fonctionnant de manière fiable, mais nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue.

Le Service peut occasionnellement être interrompu en raison de :

entretien;

mises à jour ;

pannes d'infrastructures;

incidents de sécurité ;

pannes de services tiers ;

les exigences légales ou réglementaires ;

événements indépendants de notre volonté raisonnable.

12.2.

Nous pouvons modifier, améliorer, remplacer, ajouter ou supprimer des fonctionnalités de temps à autre.

Pour les abonnements payants, nous n'effectuerons pas intentionnellement de réduction matérielle des fonctionnalités payantes de base pendant une période d'abonnement déjà payée sans préavis ou recours approprié lorsque la loi l'exige.

12.3.

Nous pouvons interrompre le Service ou une partie importante de celui-ci.

Si cela affecte matériellement un Service prépayé, nous fournirons tout remboursement, crédit, accès continu ou tout autre recours requis par la loi applicable.

13. SUSPENSION ET RÉSILIATION DU COMPTE

13.1.

Vous pouvez arrêter d'utiliser AstroKey à tout moment.

La suppression de votre compte AstroKey n'annule pas nécessairement un abonnement acheté via Paddle, Apple, Google ou une autre plateforme de facturation.

Vous devez annuler séparément votre abonnement via le fournisseur de facturation applicable si vous souhaitez éviter de futurs frais de renouvellement.

13.2.

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès au Service lorsque cela est raisonnablement nécessaire en raison de :

(a) violation substantielle des présentes Conditions ;

(b) fraude ou suspicion de fraude ;

(c) abus du Service ;

(d) les risques de sécurité ;

(e) non-paiement ;

(f) les obligations légales ou réglementaires ;

(g) une conduite qui nuit matériellement au Service ou à d’autres utilisateurs.

13.3.

La résiliation n’affecte pas les droits ou obligations nés avant la résiliation.

Les articles qui, de par leur nature, sont destinés à survivre à la résiliation continueront de s'appliquer.

14. CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES

Notre collecte et notre traitement des informations personnelles sont décrits dans notre Politique de confidentialité.

Selon l'endroit où vous résidez, vous pouvez disposer de droits légaux relatifs à vos informations personnelles, notamment des droits d'accès, de rectification, de suppression, de restriction, d'opposition, de portabilité ou de retrait de consentement, le cas échéant.

Les questions liées à la confidentialité peuvent être envoyées à :

[email protected]

15. EXCLUSION DE GARANTIES

15.1.

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ ».

15.2.

NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE :

(a) LE SERVICE SERA TOUJOURS DISPONIBLE OU SANS ERREUR ;

(b) TOUT LE CONTENU OU LES INTERPRÉTATIONS SERONT EXACTS ;

(c) LE SERVICE PRODUIRA UN RÉSULTAT PERSONNEL, RELATIONNEL, FINANCIER, PROFESSIONNEL, DE SANTÉ OU AUTRE PARTICULIER ;

(d) LE CONTENU AUTOMATISÉ OU GÉNÉRÉ PAR L'IA SERA TOUJOURS COMPLET OU SANS ERREUR ;

(e) CHAQUE FONCTIONNALITÉ SERA DISPONIBLE SUR CHAQUE APPAREIL, PLATEFORME OU PAYS.

15.3.

L'ASTROLOGIE, LA NUMÉROLOGIE, LES HOROSCOPES, LES INTERPRÉTATIONS DE COMPATIBILITÉ, LES PRÉVISIONS ET LE CONTENU SIMILAIRE SONT FOURNIS À DES FINS D'INFORMATION, DE DIVERTISSEMENT ET D'AUTO-RÉFLEXION.

VOUS DEVEZ UTILISER VOTRE PROPRE JUGEMENT LORS DE L'INTERPRÉTATION D'UN TEL CONTENU.

15.4.

Rien dans cette section n'exclut les garanties, les exigences de conformité légales ou d'autres droits qui ne peuvent légalement être exclus.

16. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

16.1.

Rien dans les présentes Conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité lorsqu'une telle exclusion ou limitation serait illégale.

En particulier, rien dans les présentes Conditions n'est destiné à exclure la responsabilité en cas de fraude, de fausse déclaration frauduleuse, de faute intentionnelle, de négligence grave lorsqu'elle ne peut être légalement limitée, ou de décès ou de blessures corporelles lorsque la loi applicable interdit une telle limitation.

16.2.

Dans la mesure permise par la loi, ASTRO KEY LLC ne sera pas responsable des pertes indirectes, accessoires, spéciales, punitives, exemplaires ou consécutives découlant de votre utilisation du Service.

Cela peut inclure une perte de profits, une perte d'opportunités commerciales ou une perte de données, dans la mesure où de telles exclusions sont légalement autorisées.

16.3.

Dans la mesure permise par la loi applicable, notre responsabilité globale découlant de ou liée à un Service payant ne dépassera pas le montant total payé pour l'abonnement ou le Service AstroKey concerné au cours des douze mois précédant immédiatement l'événement donnant lieu à la réclamation.

Lorsque vous avez effectué l'achat via Paddle, Apple, Google ou un autre revendeur ou marché agréé, les montants payés par l'intermédiaire de ce fournisseur pour le service AstroKey concerné seront pris en compte aux fins de cette limitation.

16.4.

Les limitations de cette section ne limitent aucun recours ou protection du consommateur qui ne peut légalement être exclu.

17. UTILISATION INTERNATIONALE ET CONFORMITÉ LÉGALE

AstroKey peut être accessible dans plusieurs pays.

Vous êtes responsable de l'utilisation du Service conformément aux lois qui vous sont applicables.

Nous pouvons limiter la disponibilité du Service, de méthodes de paiement particulières, de fonctionnalités ou de contenus dans certains territoires lorsque cela est raisonnablement requis pour des raisons juridiques, réglementaires, de sanctions, de sécurité, techniques ou commerciales.

18. LOI APPLICABLE ET LITIGES

18.1. Loi applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'Ukraine, sans égard aux principes de conflit de lois.

Toutefois, si vous êtes un consommateur, ce choix de loi ne vous prive pas des protections obligatoires des consommateurs qui s'appliquent à vous en vertu des lois de votre pays ou région de résidence habituelle.

18.2. Résolution informelle

Avant d’entamer une procédure judiciaire formelle, nous vous encourageons à nous contacter à :

[email protected]

Veuillez fournir une description raisonnable du litige et de la résolution que vous recherchez.

Nous tenterons de bonne foi de résoudre le problème.

18.3. Juridiction

Sous réserve de toute règle obligatoire de protection des consommateurs ou de juridiction applicable à vous, les litiges découlant des présentes Conditions ou du Service seront soumis aux tribunaux compétents d'Ukraine.

Si le droit de la consommation applicable vous donne le droit de déposer une réclamation devant les tribunaux de votre lieu de résidence ou d'une autre juridiction, rien dans les présentes Conditions ne supprime ce droit.

18.4.

Rien dans le présent article n'empêche l'une ou l'autre des parties de demander des mesures provisoires ou conservatoires urgentes lorsque la loi le permet.

19. MODIFICATIONS APPORTÉES À CES CONDITIONS

19.1.

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre pour refléter :

les modifications apportées au Service ;

les changements dans notre activité ;

les modifications des plateformes de paiement ou de distribution ;

les changements dans la loi ou les exigences réglementaires ;

exigences de sécurité ou de prévention de la fraude.

19.2.

Lorsque nous apporterons des modifications, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour ».

Lorsqu'un changement affecte sensiblement vos droits ou obligations, nous vous fournirons un préavis supplémentaire lorsque cela est raisonnablement réalisable ou légalement requis.

19.3.

Les changements importants s’appliqueront généralement de manière prospective.

Rien dans une version mise à jour de ces Conditions ne supprimera rétroactivement un droit du consommateur qui ne peut pas être légalement supprimé.

20. COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES

En utilisant le Service, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique concernant votre compte, la sécurité, les mentions légales, les mises à jour du service, les abonnements et les transactions lorsque la loi le permet.

Les communications électroniques peuvent inclure la communication via :

courrier électronique ;

le site Web ;

l'application mobile ;

notifications de compte.

Les communications marketing sont soumises aux exigences applicables en matière de consentement et de désinscription.

21. DISPOSITIONS DIVERSES

21.1. Intégralité de l'accord

Ces conditions, ainsi que la politique de confidentialité, la politique de remboursement, les conditions d'achat applicables et toutes conditions supplémentaires expressément incorporées par référence, constituent l'accord entre vous et nous concernant votre utilisation du service.

21.2. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes resteront en vigueur dans la mesure permise par la loi.

21.3. Aucune renonciation

Le fait que l’une ou l’autre des parties n’applique pas une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à cette disposition ou à tout autre droit.

21.4. Cession

Vous ne pouvez pas céder vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement.

Nous pouvons transférer nos droits et obligations dans le cadre d'une fusion, d'une réorganisation, d'une vente d'entreprise ou d'actifs, d'une restructuration d'entreprise ou de tout autre transfert licite, à condition qu'un tel transfert ne réduise pas illégalement vos droits de consommateur.

21.5. Force majeure

Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des retards ou des défaillances causés par des circonstances indépendantes de notre volonté, notamment les catastrophes naturelles, les guerres, les troubles civils, les actions gouvernementales, les pannes majeures d'Internet ou d'infrastructures, ou les pannes d'infrastructures tierces indépendantes de notre contrôle raisonnable.

21.6. Langue

Ces Conditions peuvent être disponibles dans plusieurs langues.

La version anglaise est la version originale utilisée par ASTRO KEY LLC.

Lorsque la loi applicable exige qu’une version linguistique particulière prévale ou qu’une ambiguïté soit interprétée en faveur du consommateur, cette règle impérative s’appliquera.

22. COORDONNÉES

Si vous avez des questions, des plaintes, des mentions légales ou des demandes d'assistance concernant AstroKey, veuillez contacter :

ASTRO KEY LIMITED LIABILITY COMPANY ASTRO KEY LLC

Code d'identification : 46242532

Siège social : 23/1 Smilianska Street, Office 7 Cherkasy, Cherkasy Region, 18002 Ukraine

E-mail : [email protected]

Site Web : astro-key.com

EN ACCÉDANT OU EN UTILISANT ASTROKEY, VOUS CONFIRMEZ QUE VOUS AVEZ LU, COMPRIS ET ACCEPTÉ CES CONDITIONS, SOUS RÉSERVE DE TOUS DROITS OBLIGATOIRES DISPONIBLES POUR VOUS EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE.