AstroKey находится в стадии активной разработки. Если вы столкнулись с ошибками или проблемой — Сообщите нам

Помощь с расчётами

Данные рождения и результаты: частые вопросы

Как начать без точного времени, выбрать город рождения и исправить ошибку в данных.

Если время рождения неизвестно

Начните со знака зодиака, чисел или простой совместимости по датам. В расширенном расчёте выберите «Время неизвестно»: часть результатов будет ограничена. Не указывайте время наугад.

Какой город нужно указать?

Выберите город, где родились, а не где живёте сейчас. Найдите его в списке и проверьте страну и область: названия городов могут совпадать.

Не получается найти свой город?

Проверьте написание, добавьте страну или попробуйте название на другом языке. Если города нет в списке, отправьте его название и страну в поддержку. Не выбирайте случайный город вместо своего.

Как исправить данные рождения?

Измените данные в форме, своём профиле или профиле партнёра и повторите расчёт. Уже созданные отчёты не изменятся автоматически.

Исправить данные в профиле

Нет результата или он отличается от другого сервиса?

Проверьте дату, время и город рождения. Способ расчёта и учёт часового пояса могут влиять на результат. При ошибке повторите попытку. Если отчёт ещё готовится, проверьте его статус, а не заказывайте новый.

Заметили ошибку?

Напишите на [email protected]: пришлите ссылку и укажите, что не так с данными, расчётом, переводом или объяснением. Не отправляйте пароль и коды входа.

Написать в поддержку

[email protected]

Данные рождения и результаты: частые вопросы · AstroKey